第一,向下管理,管理下属和团队。
第二,横向管理,管理其他部门。比如,作为销售部经理,你怎样管理对你的业绩有直接影响的市场部经理,怎样管理人力资源部经理。
第三,向上管理,管理你的上司。
第四,向外管理,管理外部客户及利益相关者。
第五,自我管理。
其中最容易被忽视的向上管理,其实在多维的管理空间中往往是最重要的,理由很简单:你的绩效往往最依赖于你的上司的绩效。因此,如何帮助自己的上司发挥绩效,是经理人最重要的任务之一。
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